Política de Privacidad

El responsable del tratamiento de los datos personales es LEXFIN NEXUS S.A.S., sociedad dedicada a servicios auxiliares a la intermediación financiera y al desarrollo de software de inteligencia artificial. Contacto: contacto@lexfinnexus.com.

• Datos de identificación y contacto: nombre, cargo, empresa, correo electrónico y teléfono.
• Datos financieros y operativos que el cliente cargue en la plataforma para su análisis.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, registros de acceso y uso de la plataforma.

• Prestar, operar y mantener los Servicios contratados.
• Generar análisis, alertas y reportes solicitados por el cliente.
• Garantizar la seguridad, prevenir el fraude y cumplir obligaciones legales.
• Atender solicitudes de demostración, soporte y comunicaciones comerciales autorizadas.

Aplicamos estándares internacionales de confidencialidad y tratamiento de datos para plataformas fintech y de inteligencia artificial, tomando como referencia el RGPD, ISO/IEC 27001 y buenas prácticas de gobierno de IA.

• Cifrado de la información en tránsito y en reposo.
• Control de acceso basado en roles y autenticación reforzada.
• Registros de auditoría y monitoreo continuo de incidentes.
• Minimización y seudonimización de datos cuando es posible.
• Los datos del cliente no se utilizan para entrenar modelos compartidos sin autorización expresa.

Podemos apoyarnos en proveedores de infraestructura y servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento, sujetos a acuerdos de confidencialidad y garantías adecuadas. No vendemos datos personales a terceros.

Usted puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, actualización, supresión, portabilidad, oposición y revocatoria de la autorización escribiendo a contacto@lexfinnexus.com. Responderemos dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.

Los datos se conservarán durante la vigencia de la relación contractual y el tiempo adicional necesario para cumplir obligaciones legales o atender posibles reclamaciones, tras lo cual serán eliminados o anonimizados de forma segura.